How to Improve Communication Skills?

Aaj ke daur mein agar aap successful hona chahte hain toh aapko apne communication skills par bahut zyada kaam karna hoga. Agar aap apni baaton ko achhi tarah se communicate nahi kar paate hain toh aap khud se apni value kam kar dete hain. Communication is an art, a skill which is developed by continuous practice and applying different methods and tricks. The more you polish your communication skills, the more you enhance your chances of being successful. Iss blog mein hum communication skills ke baare mein baat karne wale hain aur aapke saath kayi saare methods aur tricks share karne wale hain jinki help se aap easily apne communication skills ko improve kar sakte hain. 

 

What is Communication? 

Communication, in simple words, means conveying your thoughts to others. It is the process through which a message generated by the sender is sent through a medium to the receiver who decodes and understands the message and generates feedback to it. Communication process में sender अपने thoughts को message के रूप में create करता है और एक medium के through receiver को भेजता है जो इस message को समझकर अपना एक जवाब generate करके एक medium के through sender को भेजता है।  Communication process के 6 elements होते हैं: sender, message, encoder, channel or medium, decoder, and receiver.

 

Communication process is of three types:

1. Verbal Communication
2. Non-verbal Communication
3. Written Communication

 

 Aakhir Hota Kya Hai Communication Skills? 

Aasaan shabdon mein kahein toh communication skills ka matlab hota hai ki aap kis tarah se apni baatein logon ke saamne rakhte hain. Communication skills aapki personality ka ek bahut important part hai jo logon ke saamne aapka ek impression create karta hai. Agar aapke communication skills achhe hain toh aap apni baatein logon ke samne confidently rakh payenge bina kisi hesitation ke, aur log aapki baaton se impress bhi honge. Communication skills humari personality ko enhance karti hain, aur humare andar confidence build karti hain. Isliye aap jab bhi kisi job interview ke liye baithte hain toh vahan sabse pehli requirement hoti hai, good communication skills. Iss blog ki help se aaj hum baat karne wale hain ki kaise hum apni communication skills ko improve kar sakte hain. 

 

Communication Skills Improve Karna Kyun Important Hai? 

Baat karte hain sabse important question ke baare mein ki communication skills ko improve karna kyun important hai. Aksar logon ke mann mein sawal rehta hai ki hum bol toh lete hain, fir humein communication skills ko improve karne ki kya zarurat hai. Neeche kuch points mentioned hain jo communication skills ki importance ko aur bhi behtar tareeke se explain karte hain.

1. Good communication skills aapko self-confidence build karne mein help karte hain. Agar aapke communication skills achhe hain toh aap apni koi bhi baat bina hesitation logon ke samne rakh payenge. 
2. Achhe communication skills aapki personality ko enhance karti hain, aur log aapki taraf automatically attract hone lagte hain kyunki vo aapki baaton se impress hone lagte hain. 
3. Achhe communication skills aapko exposure dene mein help karte hain. Agar aapke communication skills achhe hain toh aap aasani se logon ke beech apni baat rakh sakte hain jiski help se naye logon se milne mein hesitation bhi nahi hogi. Ye aapko explore karne mein help karega. 
4. Almost har company mein job ke liye good communication skills sabse pehli requirement rehti hai. Agar aapke communication skills achhi hain toh aapke hire hone ke chances aur bhi zyada badh jaate hain. 
5. Good communication skills aapko behtar network build karne mein help karte hain jisse aap apna social aur professional network dono expand kar sakte hain. 
6. Good communication skills aapko achhi job opportunities seek karne mein bhi help karte hain, jahan aap chahein toh MNCs mein bhi apply kar sakte hain. 

Iss blog mein hum yahi discuss karne wale hain ki kaise aap apne communication skills ko kaise improve kar sakte hain. Yahan kuch different and important tips mentioned hain jo aapko aapke communication skills ko improve karne mein help karenge. 

 

Basics of Communication Skills 

Communication skills ko improve karne se pehle it is important to know the basics of communication skills. Kisi bhi cheez ko improve karne se pehle humein uske basics par kaam karna bahut zyada important hota hai. Yahan hum communication skills ko improve karne ke liye unke basics ke baare mein samjhenge pehle. 

 

1. Understand what communication is

अगर आप अपने communication skills को improve करना चाहते हैं, तो उसके लिए important है कि आप ये समझें कि communication के basic मायने क्या हैं।  Communication is a way to convey your inner ideas to others through three different ways as discussed: written, spoken, and through sign language. Communication process में आपका message, sender के through होता हुआ receiver को मिलता है और फिर receiver उस message को process करता है। जब आप communication के इस basic process को समझते हैं, तब आपको realize होता है कि communication skills improve करना कितना ज़्यादा important है। इसलिए communication skills पर work करने के लिए, it is important that you understand the basic concept behind what communication is and how it works. 

 

2.Try to Convey Your Thoughts Confidently

अगर आप अपने communication skills को improve करने के लिए struggle कर रहे हैं, तो communication skills को  improve करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप जो भी feel करते हैं, या सोचते हैं उसे दूसरों के सामने रखें। अपने दिल की बातों को communicate करना सीखें। जब तक आप अपनी दिल और दिमाग में आये ख्यालों को words में translate करना नहीं सीखेंगे, communication skills को improve करना आपके लिए मुश्किल हो जायेगा। Give your thoughts some time, try to understand them, and put them forward in front of people with confidence. If you convey your thoughts confidently, others will give importance to them. अगर आप अपने thoughts को confidently सबके सामने नहीं रख पाते हैं तो लोग आपकी बातों पर ध्यान नहीं देते हैं, और ना ही आपकी बातों की कोई value रह जाती है। इसलिए जब भी अपने thoughts को दूसरों के सामने रखें, पूरे confidence के साथ रखें। 

 

3.Understand Who You Are

अपने communication skills को improve करने के लिए important है कि आप खुद को समझने की कोशिश करें। जब हम खुद को बेहतर तरीके से समझते हैं तभी हम अपनी बातों को दूसरों के सामने clearly रख पाते हैं। कई बार ऐसा होता है कि हम दूसरों के thoughts से influence हो जाते हैं और हमारे thoughts हमारे खुद के नहीं बल्कि दूसरों के thoughts हो जाते हैं। Hence, it is important to know yourself, how you are as a person, how you feel about something, and how you put forward those thoughts in front of others. Don’t get influenced by other people’s thoughts. जब भी आप कुछ बोलते हैं, तो आपकी personality आपके thoughts में reflect करती है। When you know yourself, it will get reflected in your personality, and you will be more confident about what you say, and this will help you with improving your communication skills. 

 

4.Work on Your Body Language

Communication skills में body language एक बहुत important role play करती है। आपकी body language आपकी बातों को compliment करती है। इसलिए communication के दौरानl अगर आपकी body language सही नहीं है, तो वो आपकी communication skills को impact करता है। हमारी body language ये decide करती है कि हमारे listeners हमें लेकर क्या perspective build कर रहे हैं। आपकी  body language आपके listeners पर आपका first impression create करती है।  Body language  में कई सारी चीज़ें आती हैं, जैसे आप कैसे खड़े होते हैं, आपके expressions कैसे हैं, आपके hand gestures किस तरह के हैं, आपकी आंखें कैसे चल रही हैं, आपका posture कैसा है and so on. A person standing in a relaxed posture seems to be more extrovert and easy to talk to. It is a sign of good communication skills. On the other hand, if a person is standing with hunched shoulders and crossed arms reflect a rude and arrogant personality and people will hesitate before talking to that person. 

 

5. Talk to Yourself

अगर आप अच्छे communication skills develop करना चाहते हैं, तो उसके लिए ज़रूरी है कि आप खुद से बात करने की आदत डालें। इस तरह आपके अंदर confidence build होगा और जब आप किसी के सामने अपनी बातें रखेंगे, तो आपकी बातों में confidence अपने आप reflect होगा। इसलिए एक अच्छा communicator बनने के लिए ज़रूरी है कि आप खुद से बात करना सीखें। If you are about to speak on a particular topic, then read about that topic and practice speaking about that topic in front of the mirror. Talk to yourself about that topic standing in front of the mirror. This way you will be prepared and confident about speaking on that particular topic in front of people. खुद से बातें करके आप खुद को outer world के लिए तैयार करते हैं, आपकी communication skills improve होती हैं, और आप एक बेहतर communicator बनते हैं। 

 

6. Practice

एक बहुत ही पुरानी कहावत है कि practice makes a man perfect, ये formula यहाँ पर भी apply होता है।  आप जितना ज़्यादा practice करते हैं उतना ही ज़्यदा आप अपने skills को polish कर पाते हैं।  Communication skills भी इन skills में शामिल है जिसे आप जितना ज़्यादा practice करते हैं उतना ज़्यादा ये improve होती हैं। To improve your communication skills, there are so many ways, like you can practice speaking English in front of a mirror, among your family and friends, practice groups, among your colleagues, etc. All these ways will help you become a fluent English speaker and improve your communication skills. Communication skills आपको personal और professional दोनों environment के लिए तैयार करता है। जितना ज़्यादा आप इसे practice करते हैं, उतना ही ज़्यादा आप खुद की personality को enhance करते हैं। 

 

 

How to Influence Your Listeners?

Communication skills mein sabse important hai ki jo aap keh re hain vo aapke listeners par ek impact create kare aur unhe influence kar sake. Jab bhi aap kuch communicate karte hain toh aapka intention hona chahiye ki jo aap keh rahe hain usse aapke listeners influence ho sakein. Here we have shared some ways through which you can influence your listeners and improve your communication skills. 

 

1. Stay Confident

जब भी हम किसी से कोई conversation करते हैं तो हमारा objective होता है कि listener हमारी बातों से influence हो और impress हो जाये। अपने listener को influence करने के लिए सबसे important चीज़ है कि आप उनके सामने confident रहे।  आप अपनी audience के सामने जो भी बोल रहे हैं उसे बहुत ही confidently बोलें जिससे आपके listeners आपकी बातों का भरोसा करें और influence हो सकें। Staying confident is very important while speaking in the public because the listeners are looking up to the speaker with hope and trust, and if you are not confident with what you are saying, the listeners will not believe you. So, अपने listeners को influence करने के लिए और उनका trust gain करने के लिए confident रहना is very important. 

2. Make Eye Contact with Them

Communication के दौरान दूसरी ज़रूरी चीज़ जो आपके listeners को influence करने में बहुत ज़्यादा help करती है, वो है उनके साथ eye contact maintain करना। जब भी आप किसी से बात करते हैं तो पूरे conversation के दौरान उनके साथ eye contact बनाने की कोशिश करें। जब आप  किसी से बात करते वक़्त उनकी आँखों में आँखें डालकर देखते हैं, तो सामने वाले को लगता है कि आप उनसे बात करने में interested हैं। Maintaining eye contact is a sign that your are interested in talking to that person, and he/ she will also make equal efforts to participate in that conversation. इसलिए अगर आप चाहते हैं कि आपके listeners आपकी बातों से impressed रहें तो उनसे बात करते वक़्त eye contact करना शुरू करें, क्यूंकि communication is not just about words, it’s about maintaining good body language too. 

 

3. Use Gestures Whereever Necessary

बहुत से लोगों को बोलते वक़्त different gestures use करने की आदत होती है। वो बोलते वक़्त कई बार hand gestures का use करते हैं। लेकिन इन gestures का हर बार इस्तेमाल करना कई बार distracting और irritating लगने लगता है। इसलिए ये बहुत ज़रूरी है कि आप सही time और सही जगह पर gestures का use करें। Secondly, you should use gestures depending upon the size of the group you are having a conversation with. Use subtle gestures with small groups and big gestures when you are having conversation with a larger group. Words के साथ–साथ कोशिश करें कि आप अपने expressions, hand gestures, and body movements के through भी conversation करें, बस group के size के हिसाब से अपने gestures को छोटा और बड़ा करें। सही time पर सही gestures use karne से आपके communication skills और भी ज़्यादा improve होंगी। 

 

4. Be a Good Listener

अच्छे communication skills का मतलब सिर्फ बोलने तक ही limited नहीं हैं, बल्कि अच्छे communication skills का मतलब है कि आप जितना अच्छा बोलते हैं, उतना ही बेहतर सुनते भी हैं। एक अच्छा communicator बनने के लिए और अपने listeners को influence करने के लिए आपको उनके लिए एक अच्छा listener बनना होगा। अगर सामने वाला इंसान आपसे कुछ कह रहा है तो उसकी बातों को ध्यान से सुनें,क्यूंकि जब आप सामने वाले की बात ध्यान से सुनते हैं तो उसे involved feel होता है और वो conversation में और भी ज़्यादा interest लेता है। So, when you are having a conversation with someone pay full attention to what they are saying so that they may feel important and respect your opinion. अगर आप सिर्फ अपनी बातें बोलते ही रहेंगे और दूसरों की सुनेंगे नहीं तो वो आपसे आगे बात करने में hesitate करेंगे। So being a good listener is one of the most important factors when it comes to improving your communication skills.  

 

5. Put Your Thoughts Creatively

अच्छे communication skills के लिए सबसे ज़्यादा ज़रूरी है कि आप अपने thoughts को लोगों के सामने किस तरह से रखते हैं। सिर्फ अच्छा सोचना ही मायने नहीं रखता है, बल्कि आपकी सोच को एक creative way में लोगों के सामने रखना भी equally मायने रखता है। अगर आप अपने listeners तक अपनी बात convey  करना चाहते हैं, तो आपको अपने thoughts को बहुत creatively ही सबके सामने रखना होता है। If you can put forward your thoughts creatively in front of the listeners, they will get influenced by your thoughts and will show faith in you. Whenever you are sharing anything with someone, be optimistic, honest, clear, and positive with your thoughts.  

 

6. Try to Understand the Other People

अगर आप अपने listeners को influence करना चाहते हैं, और उनके ऊपर अपनी बातों को एक impact create करना चाहते हैं तो ज़रूरी है कि आपकी बातें आपके listeners को समझ आयें। इसके लिए it is very important that you must understand the other people like their likes, their opinions, how they feel or think about something, etc. Understanding other people’s opinion is very important to establish a better communication process. अच्छे communication skills में ये भी आता है कि आप दूसरों की feelings को महसूस करके reflect कर पाएं, उनके opinions को respect aur accept भी कर पाएं।

 

 7. Never Forget to Compliment

Communication process में feedback का एक बहुत important role होता है। जब भी आप किसी के साथ interact करते हैं, don’t forget to compliment them. जब आप किसी को उनके thoughts और opinions के लिए appreciate करते हैं और उन्हें compliment करते हैं, तो वो आपसे impress होने लगते हैं और बदले में वो भी आपके opinions की respect करने लगते हैं। हर किसी को अपनी तारीफें सुनना पसंद होता है। So when you compliment any person for their looks, their thoughts, their confidence, their dressing sense, etc., they involve themselves more in the conversation and takes more interest in your talks. इसलिए जब भी आप किसी से बातें करें तो उसे compliment देना मत भूलें, क्यूंकि ये आपके listeners को impress करने में एक important role play करता है। 

 

How Words Play an Important Role in Developing Communication Skills?

Achhe communication skills develop karne ke liye aapke words selection bahut mayne rakhte hain ki aap apni baat convey karne ke liye kaunse words ka use kar rahe hain, aur unn words ke saath aap kaise play kar rahe hain. Iss section mein hum discuss karenge ki kaise communication skills mein words ek important role play karte hain. 

• Make sure you use the right word at the right time. Situation और mood के हिसाब से अपने words को choose करें। अगर आप किसी formal meeting में हैं तो आपके words और sentences भी formal रहेंगे और अगर आप अपने दोस्तों के बीच हैं तो आप layman language में बात करते हैं। 
• Pronunciation is the key, so pronounce each and every word clearly and correctly. आपके pronunciation और आपके vocabulary के basis पर आपके listeners आपको judge करते हैं। इसलिए ये ज़रूरी है कि आप जिन भी words का use करें उसे सही तरीके से pronounce करें।   
• Learn new words everyday and try to improve your vocabulary. आपकी vocabulary जितनी ज़्यादा अच्छी होगी उतना ही बेहतर आपके communication skills भी होंगे। इसलिए कोशिश करें की आप रोज़  कोई न कोई नए शब्द सीखें और उन्हें बोलते वक़्त sentences में use करने की कोशिश करें। 
• Keep your pace slow while speaking so that the listeners may clearly understand what you are saying. हम कई बार अपनी बातें इतनी जल्दी–जल्दी में बोल जाते हैं कि सामने वाले को हमारी बातें समझ नहीं आती हैं। इसलिए आप जब भी कुछ बोलें अपनी pace को धीमा रखें और आराम से बोलें। 
• Try to maintain your pitch while speaking and make sure to maintain a pitch according to the situation you are in. अगर आप एक छोटे ग्रुप के बीच high pitch में बोलेंगे तो आप irritating sound करेंगे और कोई भी आपकी बात सुनने में दिलचस्पी नहीं लेगा, वहीं अगर आप एक बड़े ग्रुप में low pitch में बात करेंगे तो कोई भी आपकी बात समझ नहीं पायेगा। इसलिए ये बहुत ज्यादा ज़रूरी है कि आप situation के हिसाब से pitch चुनें। 

 

How Good Communication Skills Can Get You Better Work Opportunities 

As we have already discussed the importance of good communication skills, there is one particular reason i.e. good communication skills help you with getting better job opportunities. Achhi communication skills aapki personality par chaar chand laga dete hain. Aajkal har job ki prerequisite requirement hoti hai good communication skills, aur agar aapke communication skills achhe hain toh aap easily apna desired job le sakte hain. Yahan kuch aise ways mentioned hai ki kaise achhe communication skills aapko better work opportunities dila sakte hain. 

 

1.Be Good with Your Words

जब बात better job opportunities की आती है तो हमारी communication skills सबसे ज़्यादा मायने रखते हैं, और इसमें सबसे ज़्यादा ज़रूरी है हमारा words selection. Your words selection matters a lot in the professional world. So, while making any professional conversation you must be very conscious about picking your words. किसी भी interview के दौरान आपकी personality के साथ साथ आपकी बातों पर, आप किस तरह के words बोल रहे हैं, इन सब पर ध्यान दिया जाता है। ये communication skills का बहुत important हिस्सा है जिस पर ध्यान देना बहुत ज़्यदा ज़रूरी है। 

 

2. Put Your Point Across Clearly

अपने communication skills को improve करने के लिए सबसे ज़रूरी है कि आप अपने points या views दूसरों के सामने बहुत clearly रखें। अपने points को  अगर आप दूसरों के सामने clearly रखने के बजाये इधर –उधर की बातें करेंगे तो सामने वाला आपकी बातें समझ नहीं पायेगा। आप जो भी बातें बोल रहे हैं उन्हें धीरे–धीरे बोलें जिससे दूसरों को आपकी बातें समझ आये। Whatever is there on your mind, put across your points very clearly rather than beating around the bush so that the listeners can understand you better. Make sure that every point that you want to make should be clearly explained and all the confusions of the listeners must be resolved. Point to point बात करना आपके communication skills को improve करता है और आपको एक बेहतर communicator बनने में help करता है। 

 

3. Respect Others’ Opinions

If you want to be good at your communication skills, you should respect others’ opinions also. सिर्फ अपने opinions को importance देना ही काफी नहीं होता, एक अच्छा communicator बनने के लिए आपको दूसरों के opinions की इज़्ज़त करना भी बहुत ज़्यादा ज़रूरी होता है। When you start respecting others’ opinion the conversation will become more interesting and they will also respect your opinion. अगर आप professional world में हैं तो अपने साथ–साथ दूसरों के opinions की भी equally respect करना बहुत ज़रूरी है। जब आप दूसरों की बातों को बराबर इज़्ज़त देने लगते हैं, आपके conversations और भी ज़्यदा interesting और exciting होने लगते हैं।

 

 4. Be Open to Criticism

जब आप professional world में काम करते हैं, तो ज़रुरी नहीं है कि जो भी आप बोलें वो सही ही हो। कई बार आपकी बातें दूसरों को समझ नहीं आएंगी या अच्छी नहीं लगेंगी। ऐसे में ये ज़रूरी है कि आप criticism के लिए हमेशा open रहें। To develop good communication skills, it is very important that you welcome criticism with an open heart and try to make improvements accordingly. जब आप criticism को accept करते हैं और खुद में improvements लाने की कोशिश करते हैं, तो सामने वाला आपको appreciate करता है, और ये आपके professional relationships को भी बेहतर बनाता है।  

 

5. Be Concise and Clear

Better communication skills में दूसरी चीज़ जो सबसे ज़्यदा मायने रखती है वो है अपनी बातों को clear और concise way में दूसरों के सामने रखना। आप जो भी कहना चाहते हैं वो साफ़–साफ़ कम शब्दों में अपने listeners को बताना।  Professional world की बात करें तो किसी के पास भी लम्बी लम्बी बातें सुनने का वक़्त नहीं होता क्यूंकि सबका time बहुत ही ज़्यादा कीमती होता है। In such cases, if you keep your point in form of long lectures, no one will be interested in it and your point will become baseless. So, if you want to make any point in front of the listeners, try to be concise and clear about it.  

 

6.Keep a Smile on Your Face

जैसा की हम पहले बात कर चुके हैं कि communication skills के अंदर सिर्फ बोलना नहीं आता बल्कि आपके expressions कैसे हैं ये भी मायने रखता है।  Professional world की बात करें तो वहां आप क्या बोल रहे हैं और क्या आपके expressions आपकी बातों को compliment कर रहे हैं, इन सब चीज़ों पर बहुत ध्यान दिया जाता है। जब भी आप किसी के साथ professional conversation कर रहे होते हैं तो अपने face पर smile हमेशा रखें। जब आप अपने face पर smile रखते हैं तो आप अपने listeners को positive vibes भेजते हैं जिससे वो आपसे बात करके अच्छा महसूस करते हैं। Good communication skills are not just about putting across your points, but also about making your listeners feel good about it. For this, it is very important that you maintain good expressions like a smile on your face so that the conversation is fun and light and your listeners do not feel annoyed. 

 

7. Stay Updated

जब भी आप किसी discussion का हिस्सा बनते हैं ये बहुत ज़रूरी हो जाता है कि उस discussion के subject के बारे में या उस particular topic के बारे में updated रहें। इसके लिए ज़रूरी है कि आप अपने mind को नयी information के साथ हमेशा updated रखें, नयी चीज़ो के बारे में जाने, उनके बारे में पढ़े। जिससे जब भी आप किसी conversation का हिस्सा बनें तो आपके पास उस topic की पूरी जानकारी हो और आप भी उस conversation में actively हिस्सा ले सकें। Read newspaper, magazines, watch YouTube videos, etc., and keep expanding your knowledge quotient so that you can actively participate in conversations and put across your points confidently. 

 

Quick Tips to Improve Communication Skills 

Ye toh baat karli humne different ways and methods ki jinki help se aap apne communication skills ko improve kar sakte hain. Ab hum baat karenge kuchh aise quick tips and tricks ki jo aapko aapke communication skills ko improve karne mein bahut zyada help karengi. 

• Always remember that a good listener can become a good speaker. इसलिए अगर आप एक बेहतर communicator बनना चाहते हैं तो सबसे पहले एक बेहतर listener बनिए। 
• Practice speaking fluently without fumbling. अच्छे communication skills की list में fluently बोलना भी शामिल है। अगर आप एक fluent English speaker बनना चाहते हैं तो बिना fumble किए अपनी बातों को कहना सीखें। 
• Pay special attention to your grammar. अगर आप English में conversation कर रहे हैं तो बहुत ज़रूरी है कि आप English grammar पर necessary attention दें, और जो भी बोलें वो grammatically correct हो। 
• Whatever you say, speak with full confidence. आपका confidence लोगों के मन में आपके लिए विश्वास पैदा करता है। अगर आप अपनी बातों को confidently नहीं रखेंगे तो लोग आपकी बातों का भरोसा नहीं करेंगे। 
• Always take feedback from your listeners so that you may know that your message is perfectly conveyed to them. फीडबैक आपको अपने listeners की बात समझने में भी help करेगा कि वो आपके बारे में क्या सोचते हैं। 
• Don’t always praise yourself in front of your listeners. जब आप दूसरों के सामने बार बार खुद की तारीफ़ करते हैं तो लोगों को आपके अंदर superiority complex नज़र आने लगता है और वो आपकी respect करना छोड़ देते हैं। 

 

Conclusion 

We hope iss blog ki help se aapko communication skills ki importance ke baare mein pata chala hoga, aur ye bhi samajh aaya hoga ki kaise aap apne communication skills ko improve kar sakte hain. Agar aap above mentioned methods and tricks ko follow karenge toh aap apni communication skills ko improve kar sakte hain. Aur agar aap apni communication skills ko aur bhi effective tareeke se polish karna chahte hain, toh aap join kar sakte hain Awal Sir ka Online Spoken English Course jo aapki English ko polish karke aapki communication skills ko improve karne mein help karega.